配送类问题>>

1.什么时候发货？

答：订单商品一般在72小时以内发货，其中欢雀商城在48小时内保证发货，欢雀视频商品在10分钟内到账。

2. 签收时发现商品包装破损，该如何处理？

答：您好，商品签收时如包装有破损，请您直接拒收；商品签收后如商品本身有问题请您及时联系我们的客服，并且拍照上传给客服，我们会尽快为您解决。

3. 可以指定送货时间吗？

答：目前暂不提供指定时间段的配送服务，但是快递人员在配送前电话联系您的时候，您可以与快递人员协商您的需求。